Arzopa D10 Champanhe Dourado WiFi Porta Retrato Digital

1. Abra o QR Code na moldura
Na moldura, acesse a opção "Conectar Dispositivo" para exibir o QR Code.

2. Escaneie o código com o app ARZOPA
No seu celular, abra o aplicativo ARZOPA e selecione a opção para escanear. Aponte a câmera para o QR Code exibido na moldura.

3. Aguarde a conexão
Após o reconhecimento, a moldura será conectada automaticamente.

4. Problemas para conectar?
*Verifique se a moldura está conectada a uma rede Wi-Fi estável.
*Certifique-se de que seu celular também esteja com internet ativa.
*Se o problema persistir, feche completamente o app (remova do segundo plano) e tente novamente.

1. Verifique a conexão com a internet da moldura
Isso geralmente acontece quando a moldura está com a conexão de rede instável. Verifique se a moldura está conectada a uma rede Wi-Fi funcional e tente abrir o QR Code novamente.

2. Reinicie a moldura se necessário
Caso o QR Code ainda não apareça corretamente, reinicie a moldura para restabelecer a conexão com o servidor.

1. Escaneando o QR Code com o app ARZOPA
Peça para eles abrirem o aplicativo ARZOPA no celular e escanearem o QR Code exibido na página inicial da moldura.

2. Compartilhando o QR Code como administrador
Se você for o administrador da moldura (o primeiro usuário a conectar-se a ela), entre na moldura pelo app e gere um novo QR Code. Você pode compartilhá-lo com outras pessoas para que se conectem.

*Atenção: o QR Code tem validade de 3 horas
Após esse período, será necessário gerar um novo código.

1. Conecte-se à moldura via QR Code
Após escanear o código e conectar-se à moldura desejada, acesse o painel da moldura no app.

2. Clique no botão de upload
Selecione as fotos ou vídeos que deseja enviar e confirme.

3. Aguarde o envio
Em poucos instantes, os arquivos aparecerão na moldura.

1. Sim! Você pode:
*Cortar ou girar as imagens
*Adicionar título e descrição às imagens

2. Vídeos com mais de 2 minutos precisam ser cortados
-O app só permite o envio de vídeos com até 2 minutos. Se o vídeo for maior, será necessário cortá-lo antes de enviar.

1. Formatos compatíveis com a moldura:
*Imagens: .jpeg, .jpg, .png, .webp
*Vídeos: .3gp, .mp4

2. Arquivos não compatíveis não aparecerão na seleção
- O app filtra automaticamente os arquivos não suportados e informa se algo não puder ser enviado.

3. Limite de tempo para vídeos:
- Apenas vídeos com até 2 minutos podem ser enviados diretamente. Vídeos mais longos devem ser editados antes do envio.

1. Sem limite de quantidade por envio
Você pode selecionar e enviar quantas fotos e vídeos quiser em um único envio.

2. Envio para várias molduras ao mesmo tempo
É possível enviar os arquivos para várias molduras ao mesmo tempo, sem limite de quantidade de dispositivos.

| Observação: A partir da versão 4.1, não é mais possível enviar simultaneamente para múltiplas molduras.

1. A moldura está sem conexão com a internet
Se a moldura estiver offline no momento do envio, o upload será interrompido. Assim que a conexão for restabelecida, o envio continuará automaticamente.
*Se aparecer a mensagem de "moldura offline", verifique a conexão Wi-Fi da moldura.

2. Perda de conexão com a moldura durante o envio
Se a ligação entre o app e a moldura for interrompida durante o envio, o processo será cancelado e não poderá ser retomado automaticamente.
*Será necessário reconectar à moldura e reenviar os arquivos.

3. Erro ao acessar os arquivos no celular
Se o arquivo tiver sido deletado ou estiver apenas salvo na nuvem (sem download local), o app não conseguirá enviá-lo.
*Verifique se os arquivos estão disponíveis no seu dispositivo antes de reenviar.

4. Falha no envio devido à moldura estar offline
Quando a moldura estiver offline, o app continuará tentando reenviar automaticamente.
*Você também pode forçar o reenvio manualmente saindo e entrando novamente no app, acessando a tarefa de upload ou recarregando a página.