Política de Garantia

Oferecemos uma garantia de 30 dias sem riscos após a compra do produto. Se você encontrar qualquer problema com o produto nos primeiros 30 dias, poderá aproveitar nosso serviço gratuito. Desfrute de um suporte de garantia sem complicações para garantir sua satisfação.

A garantia não cobre danos nas seguintes circunstâncias:
- Danos causados por você ou por terceiros não autorizados.
- Danos resultantes de acidentes, desastres naturais, mau uso intencional ou acidental, abuso, negligência, manutenção inadequada ou condições anormais de uso.
- Danos causados por falhas externas ou qualquer tipo de acidente.
- Danos decorrentes do uso de peças não fabricadas ou vendidas pela Arzopa.
- Desgaste natural do equipamento.
- Informações do pedido indisponíveis.
- Compras feitas em lojas ou plataformas não autorizadas da Arzopa.

A garantia limitada é válida por 1 ano a partir da data da compra original. A confirmação do pedido, que mostra a data da compra, serve como comprovante de compra. O site onde você comprou ou o distribuidor autorizado da Arzopa pode solicitar o comprovante de compra para fornecer o serviço de garantia.
Esta garantia não cobre qualquer perda ou dano causado por uso inadequado, instalação incorreta, mau uso, negligência, modificações, alterações de terceiros não autorizados, ambiente inadequado ou outras violações das normas. Nestes casos, a garantia do produto ou serviço não será estendida.
Se o produto falhar durante o uso adequado dentro do período de garantia, a Arzopa reserva-se o direito de substituir a peça defeituosa ou o produto inteiro por peças de reposição novas ou recondicionadas.
A Arzopa não garante operação ininterrupta ou livre de erros do produto. A garantia cobre apenas falhas ou mau funcionamento que ocorram sob condições normais de uso durante o período de garantia, bem como defeitos de materiais ou fabricação.

- Antes de usar o produto, leia atentamente o manual do usuário e use o produto estritamente de acordo com as instruções fornecidas.
- Mantenha a embalagem original, pois ela oferece melhor proteção durante o transporte.
- Se você encontrar algum problema ao usar os produtos Arzopa, antes de enviar o produto para reparo, recomendamos consultar primeiro o manual do usuário. Alternativamente, você pode entrar em contato conosco para assistência e respostas às suas perguntas.