Política de Envio
Frete Grátis em TODOS os Pedidos
O prazo de entrega pode variar conforme o local de envio:
Envios do Brasil: de 4 a 10 dias úteis (exceto áreas remotas)
Para produtos em pré-venda, o prazo de entrega depende da data de chegada.
Se seu pedido for devolvido (erro no endereço ou destinatário ausente), contate-nos para reenvio.
Para agilizar a entrega, confira se forneceu:
Nome completo e endereço detalhado (rua, número, bairro, CEP, apartamento/andar)
Telefone e e-mail válidos para contato
North America:United States,Canada,Mexico
European Union:United Kingdom, Germany, Austria, Estonia, Ireland, Hungary, Greece, Spain, Slovenia, Slovakia, Cyprus, Sweden, Portugal, Malta, Romania, Luxembourg, Lithuania, Latvia, Croatia, Czech Republic, Netherlands, Finland, France, Denmark, Poland, Belgium, Bulgaria, and Italy.
Middle East:Bahrain, Israel, Kuwait, Oman, Saudi Arabia, and United Arab Emirates
Asia:Philippines, Thailand, Japan
South America:Brazil
Oceania:Australia
Exceto em casos de força maior, enviaremos seu pedido em até 1 a 3 dias úteis. Lembre-se de que pacotes múltiplos do mesmo pedido podem chegar separadamente, provenientes de diferentes centros de distribuição.
Observação: em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal) ou feriados, o prazo de entrega pode ser estendido em 2 a 3 dias úteis.
Se o item que você pediu estiver temporariamente fora de estoque, nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você (support@arzopa.com). Você pode optar por aguardar o reabastecimento do item ou cancelar o pedido.
Prazo de Envio
O envio normalmente leva de 4 a 10 dias úteis, dependendo do produto que você comprou e da sua localização.
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País ou região |
Método de envio |
Envio por |
Tempo de envio (dia útil) |
Frete |
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Brasil |
Correios PAC/ Correios SEDEX/ Jadlog... |
Brasil |
4-10 |
Grátis |
Se desejar fazer alterações ou cancelar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail support@arzopa.com.
Faremos o possível para atender à sua solicitação antes da confirmação de envio. No entanto, observe que algumas modificações podem resultar em um atraso no envio do seu pedido.
Observe que não podemos processar alterações ou cancelamentos de pedidos especiais ou pedidos que já foram enviados.
Para pedidos em trânsito, pedimos que aguarde o recebimento da entrega antes de tomar qualquer outra ação.
Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja a mais tranquila possível. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos dedicados a atender suas necessidades com flexibilidade e eficiência.
Se tiver mais alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail support@arzopa.com.
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